قوانین و مقررات
استفاده از سامانه رزرو نوبت آرایشگاه مهدی افرادی به معنی پذیرش موارد زیر است. لطفاً پیش از ثبت نوبت آن را مطالعه کنید.
۱. ثبت نوبت
- نوبتها بهصورت آنلاین از صفحه اصلی سایت یا بهصورت حضوری توسط خود آرایشگر ثبت میشوند.
- مدت هر نوبت ۴۵ دقیقه است و فقط ساعتهای خالی قابل انتخاب هستند.
- نام، نام خانوادگی و شماره موبایل باید صحیح و متعلق به خود شما باشد؛ رسید و پیامک تایید به همین شماره مربوط میشود.
- پس از شروع پرداخت، ساعت انتخابی تا ۱۰ دقیقه برای شما نگه داشته میشود. اگر در این مدت پرداخت کامل نشود، ساعت دوباره آزاد میشود.
۲. بیعانه و پرداخت
- برای قطعیشدن نوبت آنلاین، مبلغ بیعانهی هر خدمت از طریق درگاه پرداخت بانکی (سپ - بانک سامان) پرداخت میشود. مبلغ بیعانه پیش از پرداخت نمایش داده میشود.
- نوبت فقط پس از تایید پرداخت توسط بانک و بررسی نتیجه در سرور سایت قطعی میشود؛ صرف بازگشت از صفحه بانک به معنی ثبت نوبت نیست.
- در نوبتهای حضوری، آرایشگر بیعانه را بهصورت نقدی دریافت میکند یا شما را برای «پرداخت کامل پس از اصلاح» ثبت میکند. نوع پرداخت روی رسید شما درج میشود.
- باقیماندهی مبلغ خدمت (پس از کسر بیعانه) روز اصلاح در آرایشگاه پرداخت میشود.
- اطلاعات کارت بانکی شما فقط در صفحه امن بانک وارد میشود و در این سایت نگهداری نمیشود.
- اگر مبلغی از حساب شما کسر شد ولی نوبت ثبت نشد، با آرایشگاه تماس بگیرید و کد پیگیری یا رسید بانکی را اعلام کنید. مبلغ کسرشدهی بدون ثبت نوبت، طبق روال بانک به حساب شما بازمیگردد.
۳. لغو و جابهجایی نوبت
- لغو یا تغییر نوبت فقط با تماس تلفنی با آرایشگاه (۰۹۳۷۹۴۳۰۹۸۲) انجام میشود.
- لطفاً در صورت عدم امکان حضور، هرچه زودتر اطلاع دهید تا ساعت برای دیگران آزاد شود.
- در صورت لغو توسط آرایشگاه، بیعانه بازگردانده میشود یا نوبت به زمان دیگری منتقل میشود.
- در صورت لغو یا تغییر از سمت مشتری و همچنین عدم حضور بدون اطلاع قبلی، تصمیم درباره بیعانه با هماهنگی و صلاحدید آرایشگاه انجام میشود.
۴. حضور در زمان نوبت
- لطفاً چند دقیقه زودتر مراجعه کنید. در صورت تاخیر زیاد، ممکن است نوبت شما کوتاه شود یا امکان انجام خدمت وجود نداشته باشد.
- رسید یا کد پیگیری را همراه داشته باشید.
۵. رسید و کد پیگیری
- پس از ثبت نوبت، رسید و کد پیگیری صادر میشود. کد پیگیری را نزد خود نگه دارید و در اختیار دیگران قرار ندهید.
- برای دیدن رسید در بخش «پیگیری نوبت»، کد پیگیری و ۴ رقم آخر شماره موبایل ثبتشده لازم است.
۶. قیمتها و تغییرات
- قیمت خدمات و مبلغ بیعانه در صفحه اصلی نمایش داده میشود و ممکن است تغییر کند؛ مبلغ نمایشدادهشده در لحظه ثبت نوبت، ملاک است.
- آرایشگاه میتواند بهدلیل شرایط خاص ساعتکاری را تغییر دهد یا روزهایی را تعطیل کند و در این صورت با شما هماهنگ میکند.
۷. سوءاستفاده
ثبت نوبت با اطلاعات نادرست یا ثبت مکرر نوبتهای بیاستفاده برای مسدود کردن ساعتها، مجاز نیست و سامانه میتواند چنین درخواستهایی را محدود کند.
برای هر سوال درباره این قوانین با ۰۹۳۷۹۴۳۰۹۸۲ تماس بگیرید. حریم خصوصی شما در صفحه حریم خصوصی توضیح داده شده است.
آخرین بروزرسانی: ۱۹ مهر ۱۴۰۵
رزرو نوبت